Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 1m62

Chào mừng bạn đến với 1m62 — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 1m62 và bạn, người dùng ("Thành viên"), trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung trên nền tảng 1m62 bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do 1m62 vận hành.

Bằng việc: (i) truy cập vào bất kỳ phần nào của nền tảng 1m62, (ii) nhấp vào nút "Đồng ý" hoặc "Đăng ký", hoặc (iii) sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1m62 — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng tất cả chính sách liên quan được đề cập hoặc tham chiếu trong tài liệu này.

Các Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý ràng buộc tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 1m62, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi hợp lệ: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 1m62 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người nào dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các giao dịch pháp lý có giá trị ràng buộc.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại) phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 1m62. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cư trú hợp lệ: Bạn phải đang sinh sống hoặc có quyền truy cập hợp pháp từ vùng lãnh thổ mà dịch vụ 1m62 được phép cung cấp.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn xác nhận rằng bạn chưa từng yêu cầu tự loại trừ hoặc tự giới hạn tài khoản với 1m62 hoặc bất kỳ nền tảng cờ bạc nào khác.

Tài khoản 1m62 của bạn là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình, bao gồm tất cả các giao dịch và cược được đặt.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản của bạn bao gồm:

• Lưu giữ mật khẩu an toàn và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 1m62 (đội ngũ hỗ trợ 1m62 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 1m62 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin liên hệ (email, số điện thoại) khi có thay đổi để đảm bảo khả năng khôi phục tài khoản.

1m62 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên, hoặc do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

1m62 cung cấp hệ thống thanh toán đa dạng, hỗ trợ đầy đủ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và VNPay, cùng với chuyển khoản ngân hàng qua hệ thống ngân hàng nội địa.

Quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Hạn mức nạp tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán đã chọn.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay) thường được xử lý và ghi nhận vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ — tức là phương thức thanh toán phải được đăng ký với thông tin trùng khớp với thông tin tài khoản 1m62 của bạn.
• 1m62 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch nạp tiền không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính.

Quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
• Tiền rút chỉ có thể được chuyển về phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký và xác minh trước.
• 1m62 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Số dư từ tiền thưởng (bonus) chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra trực tiếp.

Toàn bộ hoạt động cá cược và chơi game trên nền tảng 1m62 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cũng như các quy tắc riêng áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc thể loại cược cụ thể.

• Tính ràng buộc của cược: Một khi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận, lệnh đó không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được 1m62 xác nhận chính thức.
• Kết quả chính thức: Kết quả được công nhận là kết quả cuối cùng do hệ thống 1m62 ghi nhận. Trong các trường hợp tranh chấp về kết quả thể thao, 1m62 sẽ tham chiếu kết quả từ nguồn dữ liệu chính thức của các tổ chức thể thao quốc tế liên quan.
• Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG): Tất cả các trò chơi casino, nổ hũ và game số tại 1m62 đều sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối cho mọi kết quả.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và thị trường cược có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi bạn đặt cược.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, 1m62 áp dụng tỷ lệ cược tại thời điểm đặt cược. Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực nhưng sẽ không ảnh hưởng đến lệnh cược đã được xác nhận trước đó.

1m62 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi này đều phải tuân theo các quy định chung sau:

• Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược sẽ được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và ưu đãi có thời hạn sử dụng nhất định. Sau khi hết hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Một lần sử dụng: Mỗi ưu đãi chào mừng hoặc khuyến mãi cho thành viên mới chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán.
• Không áp dụng kết hợp: Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi có quy định cụ thể cho phép trong từng chương trình.
• Quyền điều chỉnh: 1m62 có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Khi sử dụng nền tảng 1m62, bạn cam kết tuyệt đối không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến kh óa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và làm giả: Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, tài liệu xác minh danh tính giả, hoặc cố tình cung cấp thông tin sai lệch cho 1m62 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 1m62 như một công cụ để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp. 1m62 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và sẽ báo cáo mọi giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền.
• Hack và tấn công hệ thống: Cố tình truy cập trái phép, phá vỡ hoặc gây gián đoạn hệ thống, máy chủ, cơ sở dữ liệu của 1m62 bằng bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào.
• Sử dụng phần mềm tự động: Sử dụng bot, script tự động, phần mềm AI hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để đặt cược, thu thập dữ liệu hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cược, chia sẻ thông tin nội bộ hoặc thực hiện các chiến thuật cá cược phối hợp nhằm trục lợi bất chính.
• Chuyển nhượng tài khoản: Bán, cho thuê, chuyển giao hoặc chia sẻ quyền truy cập tài khoản 1m62 của bạn cho bất kỳ người nào khác.
• Quấy rối và lạm dụng: Có hành vi quấy rối, đe dọa, xúc phạm hoặc phân biệt đối xử với nhân viên hỗ trợ 1m62 hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh giao tiếp nào.

1m62 cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và chúng tôi đặt sức khỏe của người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh.

Công cụ kiểm soát dành cho thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng cho tài khoản của mình thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở thời gian và giới hạn phiên chơi giúp bạn kiểm soát thời lượng giải trí một cách lành mạnh.
• Tự loại trừ tạm thời: Bạn có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. 1m62 cam kết xử lý yêu cầu này ngay lập tức và không đặt câu hỏi.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ hiển thị thông báo định kỳ nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi và tổng tiền đã sử dụng trong phiên hiện tại.

1m62 không cho phép và không khuyến khích cờ bạc như một nguồn thu nhập. Cờ bạc chỉ nên được xem là hình thức giải trí với ngân sách đã được lên kế hoạch trước. Chỉ cược số tiền bạn có thể chấp nhận thua.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 1m62 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên và đại lý của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 1m62.
• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 1m62.
• Tổn thất phát sinh do bạn không tuân thủ các hướng dẫn bảo mật tài khoản hoặc do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung, tính chính xác hoặc độ tin cậy của bất kỳ thông tin nào do bên thứ ba cung cấp trên nền tảng.
• Hành động hoặc thiếu sót của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, ngân hàng hoặc bên thứ ba khác tham gia vào quá trình xử lý giao dịch của bạn.

1m62 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Nhận được lệnh từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý yêu cầu đóng tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 1m62 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản nếu số dư đó có liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với các trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên hoặc vì lý do hành chính không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

1m62 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện tài khoản trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo qua kênh hỗ trợ trực tiếp (Live Chat, Zalo, Telegram).

Ngày cập nhật mới nhất của Điều khoản sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 1m62 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc về bất kỳ khía cạnh nào trong quá trình sử dụng dịch vụ 1m62, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat trực tiếp: Có mặt trên nền tảng 1m62, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt với thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh Zalo OA và kênh Telegram chính thức của 1m62 để được hỗ trợ nhanh chóng.

Đối với các khiếu nại chính thức, vui lòng gửi email tới địa chỉ nêu trên với tiêu đề rõ ràng và đầy đủ thông tin tài khoản. 1m62 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.